Con ufirst tutto questo è possibili in un’unica App.
I tuoi clienti sono stanchi di attendere in fila all’ingresso e molte volte rinunciano a recarsi presso la tua filiale, proprio per evitare lunghe attese.
Sarebbe bello offrire loro la possibilità di essere in fila “virtualmente”, comodamente da casa o da dove preferiscono, e avvertirli solo quando mancano pochi minuti dal loro turno, in modo da essere presenti sul posto, al di entrare.
Se attivi ufirst nella tua Banca ecco cosa potrai offrire ai tuoi clienti.
Potranno:
- prenotare il loro posto in fila comodamente da app e ricevere una notifica sullo smartphone a pochi minuti dal turno di ingresso;
- prenotare il loro appuntamento per prenotare l’accesso, servizi di sportello o i servizi consulenza.
Nel frattempo, in banca, avrai tutto sotto controllo.
Leggi la testimonianza di alcuni nostri clienti
Dall’app ufirst manager, infatti, potrai controllare:
- quante persone sono in file fisicamente e quante da remoto,
- qual è il calendario di appuntamenti programmato per oggi e per i prossimi giorni,
e potrai variare gli slot disponibili per le prenotazioni in base all’organizzazione interna della tua filiale.
L’utente vedrà solo gli slot orari liberi in cui sarà libero di prenotare il proprio appuntamento. In pochi click potrà scegliere l’orario e la data più comodi per lui e ricevere una notifica che gli ricorderà dell’appuntamento prenotato 24h prima.
Permetti ai tuoi clienti di vivere un’esperienza memorabile e del tutto innovativa. Semplifica il modo di accedere ai tuoi servizi e digitalizza la customer experience.
Richiedi subito l’attivazione di ufirst!
